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"激情"是营销的灵魂
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标题: "激情"是营销的灵魂
zhaoluya
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2007-11-16 11:55
"激情"是营销的灵魂
有时想想,真的很感谢从事营销工作十多年的经历,它不仅使我的生活保持相对较高的水准,也拓宽了我的眼界,结交了天南海北的朋友,虽说在营销经理人的角色上,经常会遭遇失落、挫折、彷徨,但是只要看到周围同仁们面对生活面对挑战竭尽全力、风雨兼程、笑对平凡的气概,常常让人觉得,在激情燃烧的岁月,有种东西让人珍惜。
做营销十分艰苦,尤其是处于产品同质化的过剩经济时代,无论企业还是个人,都面临严峻的生存挑战,正因如此,7000多万营销人开始了他们上下求索,四方奔波之路。在这其中,我看到了两种状态:一种是多年的市场打拼使自己饱经风霜,眉宇之间充满哀怨,谈起自身的辛劳,谈起单位的制度不合理,人事纷争、分配不公,产品积压等,总有不平在胸,面对未来不知如何抬脚,况且年龄逐渐增大做营销的激情已经荡然无存,生意的日子在感觉里总是分外漫长;另一种是做营销工作不久,年轻气盛、壮志在胸,想通过自身努力以实现销售良好回报,从而积累个人实力。于是在跑终端、走渠道、建网络时,他们还不时深入社区里弄了解消费动向,时常留意大众媒体摸清竟品走势,对于产品的市场占有和顾客需求总是格外留意,并提供恰到好处的跟踪服务。比起前者,他们年轻、有活力有朝气,稍显不足的是经验还欠老到,做事热情有余细节不足,可不管怎么说,他们代表着营销人的未来。
在我周围,许多经理人先后进行了创业,为未来打拼,给人生充电。几年过去了,有的业务蒸蒸日上,有的却奄奄一息,更多的是在不痛不痒中重复以前的日子,做的好的,往往是企业富有创新精神,个性鲜明。而做的不咋的,却往往是跟在别人后面亦步亦趋,我佩服前者的速度制胜,却也衰其后者的迟疑麻木。一个产品在同等条件下想尽快领先,除了独特的定位,具有杀伤力和差异化的诉求和卖点,以及多种相关营销资源匹配外,抢占市场赢得先机,没有速度上的行动与灵敏的反应,一切皆无可能。就像TCL的“以速度冲击规模”、海尔的“快鱼吃慢鱼”一样,营销需要创新,营销也需要速度,一个企业只有在竞争中寻求突破,才能免遭打压之累,淘汰之苦。现在大凡产品运作失败,原因众多,但就我看来,营销的乏力和实战的疲软制约了核心竞争力的凸现和延伸,在同质化的数量式包围中没有速度提升氛围,加固个性,成功也就十分渺茫。而激情,在很多时候,往往能点燃我们创新的本能。
作为蓝哥智洋国际行销顾问机构的首席顾问,许多企业界人士在听过我的讲演后,一致认为,过程富有激情,煽动性很强,确实,我也骄傲于这一点。假如说,十几年的营销生涯做出了些成绩的话,用心积累各种资源,加快发展速度,迅速超越别人,追求创新一直是我的处世原则,在此基础上,激情就是速度的推进器,在营销界,一个人没有激情,就不会有昂扬的斗志,不会有自我发展速度的提升,许多重复性琐碎的工作往往会扼杀寻求创新的冲动和个性的发挥,结果,淘汰就成为必然。记得柯达集团全球副总裁叶莺女士曾这么感慨地说过:“我觉得,人生很短,如果不趁着自己还有精力和激情的时候,去追求你要追求的事情,你可能就错过了这个点。所以,如果你心里有一个梦,又一种激情,不要让他在你的心里拖累,勇敢地去做一个重要的选择。”
我认识的一位某企业苏州办事处经理谈先生,今年已经50岁了,照一般人理解,这般年龄早该偃旗息鼓,可他仍旧干劲十足。在新品上市中,苏州作为试点地区,硬是用很小成本启动了市场,当月投入当月返款,是什么让他这般努力。“我希望进入一种战斗状态,否则无所事事会很痛苦,只有进入这种状态,人不论年纪大小,才会激发潜力、勇往直前……再说,作为营销人,没有经验和资历并不要紧,但没有激情则万万不可。”在某次会议上,老谈这么说。
企业的兴旺发达往往离不开营销人的执着努力,过去纵然有太多的辉煌与失落,毕竟已成为历史,面对未来,营销人应该用激情燃烧你的岁月,做出一番红彤彤的事业。
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