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标题: 销售过程中心态的把握
幻舞
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只看楼主 2007-08-28 09:17
销售过程中心态的把握
“选择销售就选择了被拒绝”。但是尽管很多人选择了销售这一职业,但是因为把握不好销售过程中被拒绝时的心态,所以常常会抱怨销售的难。其实只要把握好了自己的心态,一定可以做一个成功的营销人员。

关于销售过程中心态把握的内容,我结合自己的实践与不断学习中记录下来的一点关于心态把握的经验与从事销售或准备从事销售工作的朋友分享

第一,把顾客每一次拒绝当成老师。把每一次面见顾客或与顾客沟通中一点点的不足记录下来,以便我们下一次更加完善。以这样的态度来对待拒绝就不会让我们太过失望。

第二,拒绝是因为顾客对我们的产品不够了解。如果是这样的原因,就要找到顾客的需求,同时要了解我们自己的产品,然后有针对性的解决问题。

第三,每天都要有好的心态。我们都知道网上有一个关于出租车司机的故事,人家说他是因为赚钱了才高兴,而他自己说是因为他高兴才赚到钱。也就是这个道理,只有保持良好的心态,并以这样的心态影响客户,自然会带来好的运气。

第四,收入不是来自于成交的客户,而在于你拜访了多少个客户。我们不可能找到每一个客户都会买我们的产品,而买我们产品的客户也很少会在第一次就买我们的产品。80/20法则我们都知道,也许我们拜访了100个客户,而这100个客户里面可能只有20个客户会买我们的产品,而那80个是不会买的。所以,要有这样的心理准备,不断的接受客户的拒绝,直到修炼成佛。

第五,用成功的方法不断的工作。在销售过程中,很多人都不断的工作,但是不够专业,方法不对,所以总是不能成功的销售产品。我们没有经验没有关系,我们的前辈有经验,向有经验有销售人员请假成功的方法,并按照成功的方法去不断的工作,相信总有一天可以成为一个优秀的销售人员的。

以上这些方法是我结合自己工作以来的一些经验,以及在不断的学习中积累下来的一些经验,希望可以帮助准备从事销售工作的朋友。这些只是我的一些经验,要因人而宜,请朋友们有选择的应用。



zhaoluya 最后编辑于 2007-11-13 11:24:20

我是一个小混混,比当大官的还自在。
#1  
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