手机白屏
　　ｈｕａｚｈｅｎｌｉｕ３６９：诺基亚３１１０Ｃ手机，开机后白屏，一会儿自动关机，这是怎么回事？
　　答：诺基亚３１１０Ｃ出现白屏自动关机，跟软件和内存卡关系较大。该手机是Ｓ４０的平台，在下载Ｓ６０的某些软件运行时会出现白屏和自动关机。另外，有的ＴＦ卡不兼容，在调用卡上文件时也会造成白屏。
　　无效电池
　　ｇｏｏｄｎｉｇｈｔｚａ：我的摩托罗拉Ｅ２手机，显示无效电池怎么办？
　　答：显示无效电池是ＭＯＴＯ手机的一个功能，就是手机认为你安装的电池不是原装电池。可以先换个原装的电池试一下，不行的话就是主板的问题了，一般是电池触片接触不良或ＣＰＵ故障引起的。
　　视频播放
　　４２９８３３１３９：联想Ｉ９６８说支持ＭＰ４视频播放，请问具体支持ＡＶＩ吗？
　　答：不支持。ＡＶＩ是将语音和影像同步在一起的一种文件格式，是由Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ公司推出的，特点是清晰度高，文件容量大。
　　ＭＰ４最初只是一种音频格式，但被商家运用之后，变成一种多媒体的视频压缩标准，特点是压缩率高而成像清晰。
　　下载问题
　　ｗｕ５ｗｕ５ｗｕ：我的手机是诺基亚５２００，内存卡没存满，可下载东西时提示空间不足，是什么原因？
　　答：有这样几个原因：１．本身内存卡的计算与计算机不同，像５１２Ｍ的内存卡实际容量只有４８８Ｍ。２．诺基亚手机安装的程序包实际上是个压缩包，必须解压后安装，这就需要有足够的空间来做虚拟内存。３．手机软件有故障，不能正常判断内存卡容量。４．内存卡硬件有损坏，不能正常存储。看一下，你的情况属于哪一种。