一、面试评分要素


　　1、回答切题；


　　2、语言流畅、用词准确、逻辑清晰（不要停顿时间太久）；


　　3、时间把握准确（4分钟左右结束即可）；


　　4、综合风采；


　　5、仪容仪表得体（最好穿套装进行面试）。


　　二、所有学员按照准考证号后两位号码从小到大的顺序进行面试题抽取，抽好题目后，在外边准备5分钟，可以查找相关定义及答题要点写在纸条上作提示用，允许带书或者纸条进行演讲，但是只照书念不给分。


　　三、有些问题可以从很多角度来回答，学员只需针对其中一个你认为最好讲的展开说明，纯粹理论式的说明得分不会高，所以演讲中最好联系工作、生活中发生的事件或案例来证明你的观点，这样至少能有6-7分。如果演讲时间超过5分钟，下边的评委会示意你时间到了，这时不要着急下台，在15秒内把你的总结话语说出来，然后再鞠躬下台。


　　四、上台时按照以下语言开始：“各位老师好，我是**号（准考证号后两位）考生，我叫***，我今天讲述的课题是****”。这之后老师才开始计时。


　　五、5分钟的演讲时间可以划分为三段（如果演讲内容较少，那么就放慢语速）：


　　1、用第1分钟：介绍论述主题，提出论点，介绍题目涉及到的相关概念。


　　2、用2分30秒-3分30秒：根据实际案例来展开说明你要论述的题目与观点


　　3、用最后30秒：做出总结陈述，回扣你的论点。


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面试题目与参考回答要点


学员将从以下54道题中抽取1道进行回答，有些题目可以从很多角度回答，只需要抓住一点展开说明即可。回答要点只是参考，可以根据自己的观点回答，只要能够完整有道理既可。如果跑题的话，在结语中转回来扣上论点也可。




序号 题 目 回答要点
1 为什么职业培训要以就业为导向 职业培训的目的就是要增强学员的竞争力
2 什么是职业培训教学管理工作的核心内容 教学的质量和教师的质量
3 课程开发工作在职业培训中的作用 实施培训项目是实现职业培训的手段，而开发课程则是实施培训项目的具体工作内容。课程开发是实现职业培训的具体手段和实现形式。
4 采取什么措施提高培训课程的针对性 做好培训需求调查、提高需求调查的准确性
5 请谈谈应该如何开展岗位培训（OJT） 按照及时性、针对性原则进行
6 人力资源开发和职业培训工作的关系 互为促进。
7
　　  为什么说人力资源是企业发展的第一资源 企业发展的第一要素是“人”
8 结合工作实际，谈谈如何开发培训项目 P30 1.搜集信息，把握趋势；2.发现问题，提出设想；3.识别机遇与需求，提出项目方案；4.进行可行性研究，做出决策。
9 谈谈你所理解的企业文化 企业文化是企业成员共同遵守的价值观和行为准则
10 为什么职业培训要尊重成人教育的基本规律 培训对象决定培训的选择方式，成人培训的特点是速成、目的性强，要求实用与可操作。
11 谈谈成人培训中师生关系的特点 教学、训练、指导、督导
12 预测工作在职业培训工作中的作用 预测有前瞻性，保证培训的针对性、有效性
13 体验式培训对企业培训发展的作用 体验式培训如拓展训练、情景模拟等有参与感，能够提高培训效果。
14 造成培训工作效果差的原因是什么 需求预测、项目定位、课程内容、教材质量、讲师质量、学员、实施时间、地点等都可能使培训工作效果差
15 怎样做一名优秀的企业培训师 P75，培训师资格要求
16 结合工作实际，谈一谈如何开发符合实际需要的培训教材 P61-62，设计更有针对性的内容，选择更合适的开发方法，组织更有效的实施步骤。
17 提高员工素质的最有效途径是什么 培训（案例说明，比如2004年美国培训收益是1：24）
18 请谈谈职业培训的主要特点是什么 针对性强、实用性、可操作性
19 谈谈为什么要在企业员工中提倡终身学习 市场竞争、社会环境、自我发展等都会要求终身学习。P77，终身教育核心思想
20 请分析一下成人学员惧怕考试的原因 学习时间、记忆力下降等。可以延伸到应试教育的弊端来说明
21 企业培训工作者为什么要掌握现代培训技术和手段 可以通过多种手段刺激学员记忆，实现更好的培训效果
22 为什么说“培训是企业生产的第一工序” 员工进入企业遵循“先培训后上岗、先培训后入职”原则
23 谈谈“互动式”教学的优势 传统讲授式教学只注重知识的单向灌输，对于知识的理解和掌握缺乏灵活性。互动式教学能够让学员更加清晰的掌握知识的要点和使用方式。
24 多媒体教学手段对职业培训的发展有何促进作用 P64，促进培训向广度和深度发展。
25 决定职业培训工作质量的关键因素是什么 教师、教材、教学组织
26 你认为国家应如何管理企业培训工作 政策支持，不断完善
27 培训项目开发和企业生产发展具有什么关系 保障、促进的作用
28 培训课程和培训教材的关系 课程指导教材，教材落实课程
29 企业培训师为什么要学习和掌握有关的国家政策法规 指导我们有序、有效的工作
30 培训和就业的关系如何 促进、提高作用
31 如何制定一个好的培训评价方案 P70，制定培训评价方案的方法
32 岗位职务描述对培训工作有哪些促进作用 职务描述能够定位培训需求和培训目标，使培训更有针对性
33 为什么要通过人才培养来增强企业的核心竞争力 人才是企业竞争的核心因素
34 从经济和社会发展的角度谈谈你对人才的认识 传统人才观注重学历、资历、地位；现代人才观注重能力、业绩
35 职业培训对社会发展的作用 通过培养人才促进人才结构优化、能力素质提高、
36 从企业培训的角度谈一谈对可持续发展问题的认识 培训是建立学习型组织的手段，通过学习型组织提高企业的核心竞争力，实现可持续发展。
培训是人才增值的过程，通过人才增值实现企业增值
37 谈谈企业培训师和教师的关系 两者都传播知识。教师执行已经定好的教学大纲，培训师除具有教师的职能外还有开发的职能。 
38 你认为国家为什么要建立企业培训师制度 完善培训体系、规范市场行为、改善目前高技术人才大量缺口的状况，优化人才结构，提高人员素质
39 你认为什么是企业中的高技能员工 达到中、高级技师要求的技术员工
40 培训只是为了解决工作中的具体问题吗？为什么？ 不只是，培训具有前瞻性
41 谈谈你参加这次培训的主要感受 自由回答
42 国家应该怎样规范职业培训市场 完善政策法规
43 职业培训教材应该具有什么主要特点 针对性、实用性、可操作性
44 培训工作应该如何创新 观念、知识、技能三个方面进行创新
45 企业培训工作如何创新
46 生产一线的高技能员工能否成为企业培训师 不一定，培训师同时是教师、教练、督导，要具有教师的能力，也要有培训的能力。
47 请你谈一谈企业班组长（拉长）和企业生产一线高技能员工的关系 行政角度：班组长管理技能员工，但要多听取高技能员工的合理建议；技术角度：高技能员工有决定权，但是要服从管理。两者互相支持、互相补充。
48 在职业培训过程中，企业和各类职业培训机构应如何有效合作 企业在运作中都遵循资源配置最佳化，所以，非常专业的培训交给培训机构来做，非专业或一般知识的培训由公司自己来做。
49 第三产业的企业发展需要高技能员工吗？为什么 汽车服务业、酒店等都需要很多高技能员工
50 在数字化、信息化社会里，高技能员工的技能如何体现 强化了高技能员工的作用，比如利用数控机床提高加工精度，利用电子照排系统提高工作效率，利用电子控制系统提高集装箱吊车装卸效率等。还可以延伸高技能员工的作用范围，比如互联网即时视频语音通讯等手段打破了地域限制，使高技能员工能够在更大范围内产生作用
51 你认为国家应从哪些方面入手，发展职业教育培训事业 完善培训政策、完善培训体系、规范市场行为等
52 在经济发展过程中，知识和技能如何发挥各自的作用 知识更多来源于学校的讲授，技能更多来源于企业的生产实践，
知识是技能开发的基础，技能检验知识，是知识更新的重要条件。两者相辅相成，互相促进。
53 你认为企业班组长（拉长）培训应如何开展才能收到更好的成效 班组长除具备必要的技能之外，还有管理、安全、质量、成本控制等职能。
54 为什么将企业培训师又称为培训工程师 培训是一项长期的、有规划的、需要设计开发工作；培训是岗位人员心智改造的一项系统工程；