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从毛主席语录学习营销
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标题: 从毛主席语录学习营销
zhaoluya
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2008-01-14 11:39
从毛主席语录学习营销
(1)语录原文:在我党的一切实际工作中,凡属正确的领导,必须是从群众中来,到群众中去。这就是说,将群众的意见(分散的无系统的意见)集中起来(经过研究,化为集中的系统的意见),又到群众中去作宣传解释,化为群众的意见,使群众坚持下去,见之于行动,并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来,再到群众中坚持下去。——《关于领导方法的若干问题》
一个营销团队领导如何有效的跑市场呢?应该学习上述的方法。
第一步:深入到营销一线,了解营销员、经销商业务开展的状况。对于不好的,我们帮助他们想办法,提出市场策划方案、资源支持策略,予以解决;对于好的方案,我们必须虚心的倾听,认真思考。
第二步:把好的和不好的方案加以汇总,形成新的营销思想和战术。如:区域市场公关策略、大客户开发方法、高效的促销方案、团队学习方法等。
第三步:带着自己总结的方法到市场一线,组织其他的团队学习这些成功的方法并组织实施。
第四步:同时再收集一线营销员、经销商新的方法和案例,再总结,再推广。
一个团队的领导人要经常总结“钓鱼的经验”,并教会你的部属,使他们都成为“钓鱼高手”。
(2)语录原文:红军所以艰难奋战而不溃散,“支部建在连上”是一个重要原因。——《井冈山的斗争》
每个企业都有自己良好的企业文化,但是只写在墙上、文件里的没有落到每个员工的行动上的不能称之为“企业文化”,那叫“口号”。要将企业文化深入员工的心中,就必须遵循“支部建在连上”的原则。
营销部门作为企业的重要部门,企业文化建设更应改深入基层。营销员的工作性质就决定了他们压力大、孤独、经常受挫折、经常受委屈、机会诱惑多……一个营销主管与其天天在只在会上高呼口号:我们要关爱员工、培养下属、人性化管理,还不如真正的走到销售基层去,帮助他们解决一些实际的困难更加的“得民心”、“顺民意”。如:策划一些促销活动,帮助他们达成任务,提高他们的收入;根据每个人的特点送他们一些营销培训资料,帮助他们提高能力等。
(3)语录原文:武器是战争的重要的因素,但不是决定的因素,决定的因素是人不是物。力量对比不但是军力和经济力的对比,而且是人力和人心的对比。军力和经济力是要人去掌握的。——《论持久战》
一个西点军校的教员在谈到朝鲜战争时说到:美军不怕中国军队现代化……怕的是中国军队的毛泽东化,或按中国术语叫革命化。
在每月营销述职会上,经常听到的也最让营销主管头痛的就是这些话:“我们的价格没有优势”,“竞争对手的质量比我们好”、“竞争对手广告支出是我们的三倍”、“我们的人手只有竞争对手的三分之一”……
“资源都是有限的”。除了公司、组织的问题以外,每一个营销人更应该问问自己努力是否足够,工作是否到位等一些关与自己“人”的问题。
(4)语录原文:世界上怕就怕“认真”二字,共产党就最讲“认真”。
“小猫钓鱼的故事”在小学课本上都有了,讲的就是“认真”做事才有良好的结果这个道理。道理很简单,但是长期坚持下去绝不是一件容易的事。
开始“认真”后来变的“不认真”的原因是什么呢?就是很多人这样问自己:我为什么要这样“认真”工作?这样“认真”工作有什么好处?凭什么别人可以“不认真”工作我要“认真”工作?
一位经常打牌的朋友说过这样一句话:一个经常打牌的人,一年的输赢基本是对等的。引申:一个人这一辈子的收获和付出也基本是对等的,付出没有回报,那只是暂时的。
(5)语录原文:我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了。——《为人民服务》
这几年关于“执行力”的讨论如火如荼,书籍、VCD、培训会此起彼伏,为了强化企业的执行力,各级主管也大会小会不遗余力的宣讲。要想团队具有很好的执行力,很重要的一点就是有一个“共同的革命目标”即“团队达成共识”。
营销主管在制定各种方案时,一定要多听取下属的意见,他们讲的有多少是正确的并不重要,重要的是让他们感觉到:方案是“自己策划的”,而非领导“强行安排”的,执行起来也就容易多了。就算主管已经有了非常完美的方案,也要让部属把自己的话说出,因为“每个人都喜欢执行自己制定方案”。
(6)语录原文:我们是主张自力更生的。我们希望有外援,但是我们不能依赖它,我们依靠自己的努力,依靠全体军民的创造力。——《必须学会做经济工作》
我刚从事营销工作时认为:营销方案是公司策划好,自己只管执行就行了;我们的业务能力提升主要靠公司专业老师的培训就够了……后来才明白,公司仅仅是制定战略目标和营销思路,执行层的各种战术还要自己去组织实施;能力的提升10%靠公司的培训,20%靠老业务员带,70%还要靠自己摸索和总结。
所以,一遇到困难就靠公司、领导力量来解决是不正确的。一是公司的资源也是有限的,二是不利于自己的能力的提升,三是就算公司“赐予”方案也不一定能解决实际的问题。
还是那句广告语说的好“我的地盘,我做主!”
(7)语录原文:调查就象“十月怀胎”,解决问题就象“一朝分娩”。调查就是解决问题。——《反对本本主义》
营销主管必须深入一线,调查了解所发生得一切营销现象,才能保证各种计划、策略的可行性,也才能把握市场的发展方向和团队存在的问题及解决办法。如果你每天都在办公室、在电脑旁也能把营销一线的情况摸得绝对清楚,那又另当别论。
“调查就是解决问题”。那些仅仅靠在办公室里“拍脑袋”写的文案是不能适应市场业务需要的;仅仅依靠汇报材料是不能看出营销结症在哪里的;仅仅靠几本专业的营销书籍给大家做培训,不在市场一线通过营销实战演练培训你的部属,是不能提高团队的整体营销水平的。
(8)语录原文:无产阶级革命事业的接班人,是在群众斗争中产生的,是在革命大风大浪的锻炼中成长的。应当在长期的群众斗争中,考察和识别干部,挑选和培养接班人。——《关于赫鲁晓夫的假共产主义及其在世界历史上的教训》
一个真正的企业家,不能只靠胆大妄为东奔西撞,也不可能是在学院的课堂里说教出来的,他必须在市场经济的大潮中摸爬滚打,在风雨的锤炼中长大。——王均遥语
营销人员亦如此。优秀的营销员都是在营销实战的锻炼中成长起来的,即使是“科班出身”的营销员也必须面对这个现实。学习了大量的专业知识有助于你在营销的道路上走的更好,但是不一定你就比“非科班”的营销员优秀,只有在“大风大浪中炼一炼”才知道。
同样,一个普通的营销人要成为一个营销的管理者或者业界的佼佼者,那就必须通过自己的努力获得过硬的绩效来证实自己。每一个企业选拔营销干部时,你在一线冲杀出来的绩效是一个很重要的参考指标。
(9)语录原文:政治路线确定之后,干部就是决定的因素。因此,有计划地培养大批的新干部。就是我们的战斗任务。——《中国共产党在民族战争中的地位》
国家称“干部”、企业称“骨干”。
“千军易得,良将难求”,历史上这样的案例比比皆是。
一个营销团队能否“打硬仗”、“打胜仗”,干部的作用至关重要。就其对团队的贡献而言我个人认为,团队领头人占25%,最基层的员工占30%,骨干45%.可以想像,一个营销团队“兵多将少”,就是再英明的领导也很难创造佳绩。
一个营销团队的负责人,有意识的培养自己的干部或接班人是一项非常重要的工作。不要因为你的业绩增长了多少就夸夸其谈,看看你的手下有几个可以称之为“将才”之人,在整个公司的营销“将才”中,你的区域占了几个?同时,我们更要不断的从新加入团队的人员中寻找“新骨干”,去关心他们、培养他们、熏陶他们。“十年树木,百年树人”,培养新骨干,我们要舍得花时间,还要舍得花钱。
我个人认为“政治合格,军事过硬”是骨干的基本标准。“政治合格”就是具有良好的职业道德和职业精神;“军事过硬”要求必须是能“打仗”,交得出绩效。
(10)语录原文:必须坚持干部参加集体生产劳动的制度。我们党和国家的干部是普通劳动者,而不是骑在人民头上的老爷。干部通过参加集体生产劳动,同劳动人民保持最广泛的、经常的、密切的联系。——《关于赫鲁晓夫的假共产主义及其在世界历史上的教训》
营销团队负责人必须具有“身先士卒”的精神。
营销团队负责人不是在每件事都必须“身先士卒”,但是在四情况下必须身先士卒:
一是:刚到一个新的团队中,前期“身先士卒”的开展工作绝对比下车伊始就指手画脚好得多。因为,下属都是在拿着“放大镜”在观察你。
二是:营销团队上新项目,负责人必须“身先士卒”。因为这些新项目大家都没有经验,负责人亲临一线可以提高团队成员的信心和激情,同时也便于处理突发事件。
三是:难度大的项目,团队负责人必须“身先士卒”,鼓舞其士气,让下属感觉到不是在孤军奋战,有领导的强大支持。
四是:团队有争议的项目,团队负责人必须“身先士卒”。有些营销措施、方案基层营销员在短时间内不能理解实施的原因,就会产生抵触情绪。因此,团队的负责人就必须“身先士卒”“蹲点守候”保证目标的达成。否则,你的下属一定会用项目的失败来证明他们的方案是正确的,公司和主管的方案是错误的。中国的事情领导“一抓”就起效,就看领导“抓不抓”。
总之,“跟我冲”的效果要远远好于“给我冲”。
(11)语录原文:世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好象早晨八、九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。世界是属于你们的。中国的前途是属于你们的。——《在莫斯科会见我国留学生和实习生时的谈话》
这句毛主席语录也许是大家最常听到的。
一个企业,一个营销团队,必须大胆的启用新人,不管你愿不愿意,这都是必须的。不断的启用新人,能使团队内部成员良性竞争,能更快的提高每个员工的能力。不断的启用新人,可以保证团队的平衡,避免“历史功臣一股独大”现象发生,有利于管理。不断的启用新人,吸收新营销思想、营销方法,有利于团队创新能力的提高。
国家都在提倡:“干部队伍年轻化”,可见意义之重大。
(12)语录原文:学习有两种态度。一种是教条主义的态度,不管我国情况,适用的和不适用的,一起搬来。这种态度不好。另一种态度,学习的时候用脑筋想一下,学那些和我国情况相适合的东西,即吸取对我们有益的经验,我们需要的是这样一种态度。——《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
营销的学习除了掌握一些必需的“框框条条”的理论知识以外,更重要的是能够“融会贯通”和实际工作相结合,所以思考和总结是很有必要的。同时营销员的“悟性”更不可少。
一位营销界人士对悟性做了如下的论述:
“悟性”可以分为以下五种表现形式:未卜先知、举一反三、去伪存真、心有灵犀、触类旁通。
培养“悟性”可以从以下五个方面着手:
1.“活力无限,精彩无限”,培养乐观、积极向上的心态。
2.经验和阅历是必不可少的。
3.细心观察,用心感受。
4.多向同事、同仁、领导请教。
5.拓宽视野,博览群书,不断学习和总结,善于积累相关知识,增长见识,增强自己的洞察力和思辨力。
毛泽东思想是博大精深的,经典之处举不胜举,绝不仅仅上述几点。按照“学习毛主席著作,要带着问题学,活学活用,学用结合,急用先学,立竿见影,在‘用’字上狠下功夫。”的原则,本人仅仅是从营销的角度谈了自己的观点,可谓管中窥豹。
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