家中杂物间里落满灰尘的旧篮球，可不可以变成中学课堂里的一台电脑？生日时得到却从没用过的名牌打火机，可不可以用来点亮一群贫困孩子的未来？当网络联结人心、凝聚关爱，它能否焕发更加惊人的力量？……


    作为全球网络和解决方案的领导者，思科多年来一直关注着社会公益事业。而在网络已经晋升为主流媒体的今天，思科又率先突破企业常规的捐助方式，携手新浪共筑新型网络互动公益平台。

    在网上搜索“思科网助计划”关键词，就会看到新浪网发布的活动网页，包括活动计划介绍、网助计划成果、网助大使心得等一系列详细介绍此次活动内容的版框。网友可以在这里了解到参与此次“思科网助”公益活动的方式。

    2007年3月26日，由思科中国主办、新浪网全程策划的国内首次在线公益体验活动“思科网助计划”正式启动。在参与活动的热情用户的支持下，思科员工捐助的NOKIA贪吃蛇手机作为第一件捐助物品，最终成功换得网友EVAN的13张全新名牌软盘—由此正式拉开了此次活动的序幕。同时，思科还以捐赠、传递爱心接力棒的方式引导社会团体和个人积极参与到网助计划中去。

    在接下来的两个多月里，由思科团代表、网络草根明星“后舍男生”、支教教师马天利、IT记者荣钰、博客红人“小精子”等社会各个领域的“当红人士”共同组成的八组“网助大使”，将“网络换物”这一全新的互联网文化形态融入到为贫困学生献爱心的公益行动当中。

    在网络力量的推动下，网助大使们通过手中具有特别意义的物品作为交换物，与网友展开互动。经过多次交换，网友手中的香水、CD、Zippo打火机等各种闲置物品最终被变换成偏远地区学校的孩子们所需的电脑、电视、DVD机、教学光盘、书籍等物品。2007年6月2日，工作人员已将此次活动换物和捐助所得的物品整理打包，顺利捐助给云南、广西、四川、内蒙古、青海和贵州等省(自治区)的十所受助学校。

    在这个集聚爱、释放爱心的公益平台中，网络成为连接人与人的纽带，使每个参与者释放千万人的力量，让更多的人得到帮助，从而突破了传统的捐助形式，实现公益模式的创新。

    整合传播典范—思科网助计划

    “网助大使”之一、长期在青海省支教的老师马天利在谈及参与活动的初衷时提到：“我接触到的许多人都愿意支持教育事业，但却没有时间或者精力去做。与此同时，每个人都拥有许多闲置物品。网络能够帮助他们便利地实现交换过程，换得适合的物品，真正有效地帮助到偏远地区的师生。参与者也可以换得自己所需的物品，实现物尽其用。”“之所以资助别人，并不一定是因为我们很富有。或许我们儿时的求学与他们一样艰难，或许我们也曾在别人的资助下度过了生活的难关，而我们都拥有同样的爱心。这些我想是我们资助的初衷。而‘思科网助计划’为他们实现愿望搭建了一个平台。”活动参与者如是说。

    “思科网助计划”以新型公益模式将人们的爱心相连，并通过“思科—新浪”的技术支持使其传播效果得以放大。在“思科网助计划”活动中，人们不再仅仅是参与者，更可以成为活动积极的号召者和发起者参与者不但能够通过用自己的手机、MP3等物品为孩子们置换到更多网络设备等物品，还能将他们的渴望传递给千万网民，发动大家共同为改善山区教育条件贡献力量。可以说，“思科网助计划”为人们提供了演绎精彩、展示爱心的机会。这就是网助—发挥网络力量，丰富生活体验，营造和谐的爱心平台。
  今天的网络是随时随地连接所有人的网络，是个人力量能够被无限放大的网络，其强大的互动优势凝聚了前所未有的人气。此次“思科网助计划”中，作为“思科网助计划”活动的媒体平台，新浪利用其自身的网络媒体资源优势(3103.585,1.29,0.04%)为活动提供了强大的互动平台，活动参与者在自己的博客上互相分享感受心得。

    《INTERNETGUIDE2007中国互联网调查报告》显示，新浪博客日均总流量过亿，并以32.86%的用户年到达率高居各大门户网站榜首，新浪成熟而活跃的用户群体作为强大的自媒体，可以在博客中主动传递此次事件，体现人文关怀的无限感动。除此以外，新浪的娱乐频道、论坛等内部资源的交相配合，充分带动了活动的活跃度；为扩大活动的影响力，新浪整合了传统媒体、公益机构等强势资源对此活动进行相关报道和评述，使“思科网助计划”在线上线下都有了共同的支持。

    爱心接力棒：释放互助资源的接触点

    “爱心接力棒”—是新浪特别设计的爱心传递方式，任何拥有新浪博客的网友都可以编写“我的爱心寄语”，并同时在“我的爱心接力棒”中获得爱心接力棒标志。网友通过爱心接力棒能够将“思科网助计划”的活动图片连接添加到个人博客。

    每一个参加爱心接力棒的网友，他的博客链接都将会以心型的图案放到爱心接力棒主页上，无数颗“爱心”凝结在一起，就像是一片“爱心许愿海”，一颗颗爱心在这里尽情地遨游，鼠标轻触，一条又一条充满爱心的祝福话语呈现眼前，而每一颗“爱心”都代表着一个网友的个人博客。

    这种方式使得参与活动的网友博客点击量大大提升，因为有其他网友的关注，使得自己的举动更加受到嘉许。而通过网络之间的互动性，大大提高了网友参与和宣传活动的积极性。参与活动的网友甚至成为活动的义务宣传员，在自己的圈子中传播爱的信息。爱心接力棒犹如一支凝聚爱心的魔棒，在网友的热情和真心中被传递下去。

    “思科网助计划”启动“爱心接力棒”，是对新浪优势互动资源的一次彻底释放。“爱心接力棒”这一互动形式不仅吻合活动的公益意义，并且十分精准地洞悉活动参与者希望将爱心传递下去的心理，利用网络互动资源将爱心无限传递，使活动得到了不可估量的宣传。

    以物易物，实现公益落地

    网助大使“后舍男生”对于80后网友有很大影响力，一张简单的贴纸照即能给活动带来无限温情和火爆人气；商界精英羽西女士则是以自身品牌的产品作为捐助物品，并在自己的博客中宣传此次活动。思科的网助大使们在自己博客上书写着内心的感受：“从没有像这样强烈的感受到网络的力量，让我们站得更高，看得更远，让爱心跨越地域的界限。思科提供的仅仅是一个平台，而承载起无数真诚的祝福的，还在于广大的参与者们”。

    在网络大使们的号召下，全国各地的爱心在新浪网上传递。任何参加“思科网助计划”的网友都可以得到一枚象征着爱心交换的“爱心胸针”，被网友当作最珍贵的礼物收藏起来。一位热心肠的网友苏斌愿意用全新的DVD机交换一个绒布狗，他把所有得自网助活动的爱心胸针都聚在一起，竟然有19枚！正是在这样的热心网友的表率作用下，活动在开展不到两个月的时间，就有数十万人参与换物，约3000人成功与网助大使以物换物，同时活动还收到了数百位爱心人士及单位的社会直接捐赠。“思科助计划”主页达到了85万的高点击率，拥有忠实用户1.3万，平均页面停留时间超过2分钟。人均阅读数字日均近3页，成为极具黏度的站点。

    专家点评：在这次活动中，新浪准确抓住了思科营销内容中“援助”的概念，并将其巧妙转化为不同用户间互动活动和产品间的体验活动。活动的公益性情节，使网友在互动中主动传递爱心的愿望被充分满足，在公正而且平等、主动交互的平台中，完成了爱心的分享过程。思科“以人为本的网络”的企业理念，通过此次网络公益活动，悄然植入人心。

    “思科网助计划”成功的提升企业形象、传递企业理念、搭建沟通平台，开创了网络互动公益营销的典范。中国企业社会责任同盟秘书长何志毅教授指出：“思科网助计划首次搭建了国内网络互助公益形式的平台，突破了传统的企业拿钱做捐助的办法，网络有效地聚焦原本分散的力量，让每个参与者都能尽到自己的一份爱心。这一创新之举对于未来企业开展公益行为具有启示意义。”

    思科网助计划背景链接

    2007年3月26日思科网助计划正式启动。八组网助大使在活动官方网站向网友公布用于交换的初始物品，网上换物正式开始。思科网助计划捐赠通道同时开通，网友除参与换物外，还可开始直接捐赠相关物品。

    2007年5月25日24时，换物活动截止。八组网助大使将所有交换得到的最终物品交与活动主办方。

    2007年6月计划所有换得及收到的捐赠物品清单向全社会公布。网助计划物品捐赠仪式举行。所有换得及捐赠物品开始陆续送往10所学校。